中鼎凤凰城
1、负责抖音客服，售前、售后，负责店铺退换货，查询快递，安抚客户情绪，后期维护店铺好评；
2、负责处理抖音店铺日常事务，包括留言回复，订单审核和处理，售后服务等；
3、负责订单进度对接发货仓库及快递问题，售后中差评处理，退换货，包裹处理；
4、负责及时反馈客户问题，协助改善产品问题和服务，维护公司品牌形象；
5、负责配合直播间运营客服及中控工作。
6、推动店铺业绩增长，完成销售目标；
7、完成上级安排临时工作任务。
8、上班时间早九点至晚六点半，中午休息一个半小时。
异地办公客服请勿联系！！！
联系我时请说明是在固安在线看到的…
